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Auftragsabwicklung
Auftrag anlegen, KVA, Servicebericht, Rechnung, interne Prüfungen
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Interne Prüfungen App aktivieren und Checklisten anlegen in RepairCMSKostenvoranschlag erstellen und versendenKostenvoranschlag im Reparaturauftrag anlegen, Positionen ergänzen und interaktiv an den Kunden senden.Kostenvoranschlag online bestätigen und Reparatur freigebenKostenvoranschlag im Reparaturportal prüfen, Rückfragen stellen und die Reparatur per Klick freigeben.Neuen Reparaturauftrag anlegenNeuen Reparaturauftrag über das Plus-Symbol anlegen: Gerät, Kunde, Symptome, Lagerort und digitale Unterschrift.Rechnungen aus Reparaturaufträgen erstellenRechnung direkt im abgeschlossenen Reparaturauftrag erstellen, Zahlungsart und Zahlungsziel wählen und abschließen.Reparaturstatus-App: was deine Kunden sehenStatus, Nachrichten, Kostenvoranschläge und Rechnungen in der App deiner Kunden. Was du pflegen solltest und welche Funktion welchen Plan braucht.Serviceanfragen: der Eingang für Buchungen von außenAlle Buchungen von außen landen in den Serviceanfragen. Von dort checkst du das Gerät ein und wandelst die Anfrage in einen Auftrag um.Servicebericht erstellen und bearbeitenFehlerdiagnose und Leistungen im Servicebericht erfassen; Positionen fließen automatisch in KVA und Rechnung.