{"id":870,"date":"2026-05-20T15:16:40","date_gmt":"2026-05-20T13:16:40","guid":{"rendered":"https:\/\/help.repaircms.com\/?post_type=docs&#038;p=870"},"modified":"2026-05-31T23:24:44","modified_gmt":"2026-05-31T21:24:44","password":"","slug":"teammitglied-berechtigungen-fur-reparatur-auftrage-bearbeiten","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/konto-einstellungen\/teammitglied-berechtigungen-fur-reparatur-auftrage-bearbeiten\/","title":{"rendered":"Teammitglied-Berechtigungen f\u00fcr Reparaturauftr\u00e4ge bearbeiten (Interne Kommunikation)"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"position: relative; padding-bottom: calc(69.2308% + 41px); height: 0px; width: 100%; margin-bottom: 20px;\"><iframe src=\"https:\/\/demo.arcade.software\/rtID8uIKzwhbGOYWSQIY?embed&amp;embed_mobile=tab&amp;embed_desktop=inline&amp;show_copy_link=true\" title=\"Teammitglied-Berechtigungen f\u00fcr Auftr\u00e4ge bearbeiten\" frameborder=\"0\" loading=\"lazy\" webkitallowfullscreen=\"\" mozallowfullscreen=\"\" allowfullscreen=\"\" allow=\"clipboard-write\" style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; color-scheme: light;\"><\/iframe><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit den Teammitglied-Berechtigungen in RepairCMS steuerst du flexibel und sicher, welche Mitarbeiter Zugriff auf sensible Auftragsdaten haben und wie sie mit Kunden kommunizieren d\u00fcrfen. Das sch\u00fctzt interne Werkstattprozesse und sorgt daf\u00fcr, dass sensible Absprachen genau da bleiben, wo sie hingeh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Deine Vorteile auf einen Blick:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gezielte Zugriffsrechte:<\/strong> Bestimme individuell f\u00fcr jedes Teammitglied, welche Auftragsdetails eingesehen und bearbeitet werden d\u00fcrfen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interne Kommunikation erzwingen:<\/strong> Aktiviere die Option \u201eNur interne Kommunikation\u201c, damit Werkstattnotizen niemals versehentlich an Endkunden gesendet werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zentrale Rechteverwaltung:<\/strong> Passe Rollen und Zugriffe jederzeit schnell und \u00fcbersichtlich \u00fcber die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters an.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<!-- SIDE-BY-SIDE PROCESS COMPARISON -->\n<div style=\"display: flex; gap: 15px; margin: 30px 0; flex-wrap: wrap; font-family: inherit;\">\n    <!-- Links: Ohne -->\n    <div style=\"flex: 1; min-width: 250px; background-color: #f8d7da; border-left: 4px solid #dc3545; padding: 15px; border-radius: 4px;\">\n        <strong style=\"color: #721c24; display: block; margin-bottom: 10px; font-size: 15px;\">Ohne diesen Prozess (Klassisch):<\/strong>\n        <ul style=\"margin: 0; padding: 0; list-style: none; color: #721c24; font-size: 14px; line-height: 1.6;\">\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u274c Techniker senden versehentlich interne Rohtexte an Endkunden<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u274c Unbefugte Mitarbeiter k\u00f6nnen sensible Daten einsehen oder ver\u00e4ndern<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u274c Un\u00fcbersichtliche Benutzeroberfl\u00e4che durch zu viele Datenfelder<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 0;\">\u274c Fehlende Aufgabentrennung zwischen Service und Werkstatt<\/li>\n        <\/ul>\n    <\/div>\n    <!-- Rechts: Mit -->\n    <div style=\"flex: 1; min-width: 250px; background-color: #d4edda; border-left: 4px solid #28a745; padding: 15px; border-radius: 4px;\">\n        <strong style=\"color: #155724; display: block; margin-bottom: 10px; font-size: 15px;\">Mit RepairCMS (Automatisiert):<\/strong>\n        <ul style=\"margin: 0; padding: 0; list-style: none; color: #155724; font-size: 14px; line-height: 1.6;\">\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2705 Interne Werkstattnotizen bleiben absolut unsichtbar f\u00fcr Kunden<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2705 Klare Aufgabentrennung sch\u00fctzt sensible Kunden- und Auftragsdaten<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2705 Aufger\u00e4umtes Dashboard zeigt nur relevante Informationen<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 0;\">\u2705 Maximale Datensicherheit durch Rollenprofile in Echtzeit<\/li>\n        <\/ul>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung: Berechtigungen anpassen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Hinweis: Alle \u00c4nderungen an den Berechtigungen greifen sofort in Echtzeit, sobald sie im System abgespeichert wurden.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicke im linken Hauptmen\u00fc auf <strong>Mein RepairCMS<\/strong>, um dein zentrales Dashboard zu \u00f6ffnen.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hle im Men\u00fc auf der linken Seite den Punkt <strong>Teammitglieder<\/strong> aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicke direkt auf die Tabellenzeile des <strong>Teammitglieds<\/strong>, dessen Rechte du bearbeiten m\u00f6chtest.<\/li>\n\n\n\n<li>Scrolle nach unten zum Bereich <strong>Zugriff auf Auftr\u00e4ge<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Aktiviere oder deaktiviere den Schieberegler bei <strong>Nur interne Kommunikation<\/strong>, um die Kommunikationsrechte festzulegen.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicke ganz unten auf den Button <strong>Speichern<\/strong>, um die neuen Berechtigungen systemweit zu aktivieren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"background-color: #eaf6ec; border: 1px solid #c3e6cb; border-radius: 6px; padding: 15px; margin: 25px 0; box-shadow: inset 3px 0 0 #28a745;\">\n    <p style=\"margin: 0; font-size: 15px; color: #155724; line-height: 1.5;\">\ud83d\udca1 <strong>Admin-Tipp f\u00fcr den Alltag:<\/strong> Aktiviere den Schalter \u201eNur interne Kommunikation\u201c am besten f\u00fcr alle reinen Werkstatt-Techniker. So verhinderst du, dass technische Rohtexte oder interne Kostenaufstellungen unabsichtlich per E-Mail an Endkunden rausgehen, w\u00e4hrend dein B\u00fcro-Team die Kundenkommunikation gewohnt professionell steuert.<\/p>\n<\/div>\n\n<div style=\"text-align: center; margin: 25px 0;\">\n    <a href=\"https:\/\/my.repaircms.com\/userssettings\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"display: inline-block; background-color: #007bff; color: #ffffff; padding: 14px 28px; border-radius: 6px; text-decoration: none; font-weight: bold; font-size: 16px; line-height: 1.2; box-shadow: 0 4px 10px rgba(0,123,255,0.3); transition: all 0.2s ease;\">Teammitglieder in RepairCMS verwalten<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit den Teammitglied-Berechtigungen in RepairCMS steuerst du flexibel und sicher, welche Mitarbeiter Zugriff auf sensible Auftragsdaten haben und wie sie mit Kunden kommunizieren d\u00fcrfen. 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