{"id":2875,"date":"2026-10-18T23:47:09","date_gmt":"2026-10-18T21:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/help.repaircms.com\/?post_type=docs&#038;p=2875"},"modified":"2026-10-18T23:50:54","modified_gmt":"2026-10-18T21:50:54","password":"","slug":"reparaturstatus-app-kostenvoranschlag","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/reparaturstatus-app\/reparaturstatus-app-kostenvoranschlag\/","title":{"rendered":"Kostenvoranschlag ansehen, annehmen oder ablehnen"},"content":{"rendered":"<div class=\"rcms-doc\">\n<div class=\"rcms-note rcms-note--info\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9.25\" stroke=\"#2589F6\" stroke-width=\"1.8\"\/><path d=\"M12 11.2v4.6M12 8.05h.01\" stroke=\"#2589F6\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--blue\">Kurz gesagt<\/span><\/p>\n<p>Schickt dir deine Werkstatt einen Kostenvoranschlag, erscheint er in den Nachrichten zu deinem Auftrag. Dort siehst du jede Position mit Preis, w\u00e4hlst optionale Positionen dazu und stimmst den AGB zu. Dann tippst du auf \u201eAnnehmen\u201c oder \u201eAblehnen\u201c. Bietet deine Werkstatt Online-Zahlung an, kannst du gleich danach in der App bezahlen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Voraussetzung<\/h2>\n<div class=\"rcms-note rcms-note--req\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><rect x=\"4.5\" y=\"4.5\" width=\"15\" height=\"15\" rx=\"4.5\" stroke=\"#C68A00\" stroke-width=\"1.8\"\/><path d=\"M8.5 12.2l2.3 2.3 4.7-4.9\" stroke=\"#C68A00\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--amber\">Voraussetzung<\/span><\/p>\n<p><strong>Code best\u00e4tigt:<\/strong> Den Kostenvoranschlag siehst du, nachdem du den Code f\u00fcr deine Werkstatt best\u00e4tigt hast. Siehe <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/reparaturstatus-app\/reparaturstatus-app-reparatur-hinzufuegen-code\/\">Reparatur in die App holen und mit Code best\u00e4tigen<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Kostenvoranschlag \u00f6ffnen<\/h2>\n<ol>\n<li>Tippe auf die Mitteilung \u201eEin Kostenvoranschlag wartet auf dich\u201c. Oder \u00f6ffne unter \u201eAuftr\u00e4ge\u201c deinen Auftrag und tippe auf \u201eNachrichten\u201c.<\/li>\n<li>Die Karte \u201eKostenvoranschlag\u201c zeigt jede Position mit \u201eLeistung\u201c, \u201eMenge\u201c, \u201eRabatt\u201c und \u201ePreis\u201c.<\/li>\n<li>Darunter stehen \u201eZwischensumme exkl. MwSt.\u201c, die MwSt. und der \u201eGesamtbetrag\u201c.<\/li>\n<li>Zeigt die Karte oben \u201ePDF\u201c, l\u00e4dst du den Kostenvoranschlag damit als PDF.<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"rcms-phone\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/help.repaircms.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/reparaturstatus-app-kostenvoranschlag-de.webp\" alt=\"Karte \u201eKostenvoranschlag\u201c mit Positionen, optionalen Positionen, Gesamtbetrag, \u201eAblehnen\u201c und \u201eAnnehmen\u201c\" class=\"wp-image-2829\" width=\"540\" height=\"1174\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/help.repaircms.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/reparaturstatus-app-kostenvoranschlag-de.webp 540w, https:\/\/help.repaircms.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/reparaturstatus-app-kostenvoranschlag-de-138x300.webp 138w, https:\/\/help.repaircms.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/reparaturstatus-app-kostenvoranschlag-de-471x1024.webp 471w, https:\/\/help.repaircms.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/reparaturstatus-app-kostenvoranschlag-de-236x512.webp 236w\" sizes=\"auto, (max-width: 540px) 100vw, 540px\" \/><\/figure>\n<h2>Optionale Positionen w\u00e4hlen<\/h2>\n<p>Manche Werkst\u00e4tten bieten Zus\u00e4tzliches an, zum Beispiel eine neue Schutzfolie oder einen Ersatzakku. Diese Positionen stehen unter \u201eOptionale Positionen\u201c mit dem Hinweis \u201eW\u00e4hle aus, was du zus\u00e4tzlich m\u00f6chtest.\u201c<\/p>\n<ol>\n<li>Tippe auf eine optionale Position, um sie anzuhaken. Ein zweiter Tipp nimmt den Haken wieder weg.<\/li>\n<li>Der \u201eGesamtbetrag\u201c passt sich sofort an. Darunter steht, wie viele optionale Positionen enthalten sind, zum Beispiel \u201einkl. 1 optionale Position\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Annehmen oder ablehnen<\/h2>\n<ol>\n<li>Setz unter \u201eWie m\u00f6chtest du fortfahren?\u201c den Haken bei \u201eIch stimme den AGB zu\u201c. Mit einem Tipp auf \u201eAGB\u201c liest du sie vorher.<\/li>\n<li>Tippe auf \u201eAnnehmen\u201c. Unter dem Knopf steht der Betrag, zum Beispiel \u201ezu zahlen 89,00&nbsp;\u20ac\u201c.<\/li>\n<li>Willst du die Reparatur nicht, tippe auf \u201eAblehnen\u201c. Verlangt deine Werkstatt f\u00fcr eine Ablehnung eine Geb\u00fchr, steht der Betrag unter dem Knopf.<\/li>\n<li>Die Karte zeigt danach \u201eAngenommen\u201c oder \u201eAbgelehnt\u201c. Deine Werkstatt sieht deine Entscheidung.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Fehlt der Haken bei den AGB, meldet die App \u201eBitte zuerst den AGB zustimmen\u201c.<\/p>\n<h2>Bezahlen nach deiner Entscheidung<\/h2>\n<p>Was nach der Entscheidung kommt, h\u00e4ngt davon ab, wie deine Werkstatt Zahlungen annimmt.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mit Online-Zahlung:<\/strong> Unter \u201eWeiter zur Zahlung\u201c siehst du die Zahlarten deiner Werkstatt und \u201eSichere Zahlung \u00fcber Stripe\u201c. Tippe auf \u201eJetzt bezahlen\u201c. Wie die Zahlung abl\u00e4uft, zeigt <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/reparaturstatus-app\/reparaturstatus-app-rechnungen-bezahlen\/\">Rechnungen ansehen und online bezahlen<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Abgelehnt mit Geb\u00fchr:<\/strong> Die Karte zeigt \u201eDiagnosegeb\u00fchr f\u00e4llig\u201c und den Betrag. Bietet deine Werkstatt Online-Zahlung an, zahlst du ihn mit \u201eJetzt bezahlen\u201c.<\/li>\n<li><strong>Ohne Online-Zahlung:<\/strong> Die Karte zeigt \u201eBezahlt wird direkt bei deiner Werkstatt.\u201c<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nach der Zahlung steht auf der Karte \u201eBezahlt\u201c. Bei manchen Zahlarten steht dort erst \u201eZahlung wird best\u00e4tigt\u201c.<\/p>\n<div class=\"rcms-note rcms-note--info\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9.25\" stroke=\"#2589F6\" stroke-width=\"1.8\"\/><path d=\"M12 11.2v4.6M12 8.05h.01\" stroke=\"#2589F6\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--blue\">Hinweis<\/span><\/p>\n<p><strong>Neue Fassung:<\/strong> \u00c4ndert deine Werkstatt den Kostenvoranschlag und schickt ihn neu, steht an der alten Stelle \u201eDeine Werkstatt hat diesen Kostenvoranschlag neu geschickt. Die aktuelle Fassung steht weiter unten.\u201c Entscheide dann in der neuen Karte.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Wie geht es weiter<\/h2>\n<ul>\n<li>Bezahlen: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/reparaturstatus-app\/reparaturstatus-app-rechnungen-bezahlen\/\">Rechnungen ansehen und online bezahlen<\/a><\/li>\n<li>R\u00fcckfragen zum Kostenvoranschlag: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/reparaturstatus-app\/reparaturstatus-app-nachrichten-fotos\/\">Deiner Werkstatt schreiben und Fotos schicken<\/a><\/li>\n<li>Benachrichtigt werden: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/reparaturstatus-app\/reparaturstatus-app-einstellungen\/\">Mitteilungen, Sprache, mehrere Werkst\u00e4tten und Daten l\u00f6schen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<section class=\"hd-afaq\"><h2>H\u00e4ufige Fragen<\/h2><div class=\"hd-flist rcms-hd-card\"><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">Kann ich nur einen Teil des Kostenvoranschlags annehmen?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>Positionen unter \u201eOptionale Positionen\u201c w\u00e4hlst du selbst an oder ab, der Gesamtbetrag passt sich an. Die \u00fcbrigen Positionen geh\u00f6ren fest dazu. M\u00f6chtest du daran etwas \u00e4ndern, schreib deiner Werkstatt in den Nachrichten.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">Kann ich einen Kostenvoranschlag ablehnen?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>Ja. Setz in der Karte \u201eKostenvoranschlag\u201c den Haken bei \u201eIch stimme den AGB zu\u201c und tippe auf \u201eAblehnen\u201c. Deine Werkstatt sieht deine Entscheidung, und die Karte zeigt \u201eAbgelehnt\u201c. Verlangt deine Werkstatt f\u00fcr eine Ablehnung eine Geb\u00fchr, steht der Betrag unter dem Knopf, und nach der Ablehnung siehst du \u201eDiagnosegeb\u00fchr f\u00e4llig\u201c.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">Kostet es etwas, wenn ich ablehne?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>Das legt deine Werkstatt fest. Verlangt sie eine Geb\u00fchr, steht der Betrag unter \u201eAblehnen\u201c, und nach der Ablehnung zeigt die Karte \u201eDiagnosegeb\u00fchr f\u00e4llig\u201c. Steht unter \u201eAblehnen\u201c kein Betrag, f\u00e4llt in der App nichts an.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">Kann ich meine Entscheidung \u00e4ndern?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>Nach \u201eAnnehmen\u201c oder \u201eAblehnen\u201c zeigt die Karte deine Entscheidung und l\u00e4sst sich in der App nicht mehr umstellen. Hast du es dir anders \u00fcberlegt, schreib deiner Werkstatt in den Nachrichten oder ruf sie an.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">Muss ich in der App bezahlen?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>Bietet deine Werkstatt Online-Zahlung an, bezahlst du direkt in der App mit \u201eJetzt bezahlen\u201c. Sonst zeigt die Karte \u201eBezahlt wird direkt bei deiner Werkstatt.\u201c<\/p>\n<\/div><\/details><\/div><\/section><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kann ich nur einen Teil des Kostenvoranschlags annehmen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Positionen unter \u201eOptionale Positionen\u201c w\u00e4hlst du selbst an oder ab, der Gesamtbetrag passt sich an. Die \u00fcbrigen Positionen geh\u00f6ren fest dazu. M\u00f6chtest du daran etwas \u00e4ndern, schreib deiner Werkstatt in den Nachrichten.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kann ich einen Kostenvoranschlag ablehnen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja. Setz in der Karte \u201eKostenvoranschlag\u201c den Haken bei \u201eIch stimme den AGB zu\u201c und tippe auf \u201eAblehnen\u201c. Deine Werkstatt sieht deine Entscheidung, und die Karte zeigt \u201eAbgelehnt\u201c. 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