{"id":1931,"date":"2026-06-17T22:14:23","date_gmt":"2026-06-17T20:14:23","guid":{"rendered":"https:\/\/help.repaircms.com\/?post_type=docs&#038;p=1931"},"modified":"2026-06-17T22:14:24","modified_gmt":"2026-06-17T20:14:24","password":"","slug":"email-vorlagen-anpassen-2","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/erste-schritte\/email-vorlagen-anpassen-2\/","title":{"rendered":"E-Mail-Vorlagen f\u00fcr Kundenmitteilungen anpassen"},"content":{"rendered":"<div style=\"position: relative; padding-bottom: calc(69.2308% + 41px); height: 0px; width: 100%; margin: 0 0 24px 0;\"><iframe src=\"https:\/\/app.arcade.software\/share\/nHnUQQAWdYuvyclDNi6c\" title=\"E-Mail-Vorlage f\u00fcr Mailings anpassen\" frameborder=\"0\" loading=\"lazy\" webkitallowfullscreen=\"\" mozallowfullscreen=\"\" allowfullscreen=\"\" allow=\"clipboard-write\" style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; color-scheme: light;\"><\/iframe><\/div>\n<p style=\"font-size: 15px; line-height: 1.6; margin: 0 0 24px 0;\">In RepairCMS erstellst du Vorlagen f\u00fcr automatisierte E-Mails, damit deine Kunden bei jedem Statuswechsel auf dem Laufenden bleiben. Hier kannst du den Text anpassen und Platzhalter nutzen, die das System automatisch mit den echten Auftragsdaten f\u00fcllt.<\/p>\n<div style=\"background-color: #f0f4ff; border: 1px solid #c7d4f5; border-left: 5px solid #4263eb; padding: 18px; border-radius: 8px; margin: 0 0 24px 0;\"><span style=\"color: #1e3a8a; display: block; margin-bottom: 10px; font-size: 15px;\">Warum diese Einstellung wichtig ist<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0; color: #1e3a8a; font-size: 15px; line-height: 1.6;\">Durch angepasste Vorlagen sehen deine Kunden bei jedem Schritt \u2013 vom Kostenvoranschlag bis zur Abholbest\u00e4tigung \u2013 alle wichtigen Informationen auf einen Blick. Das spart dir Zeit bei R\u00fcckfragen und hinterl\u00e4sst bei der \u00dcbergabe deiner Reparaturen einen professionellen Eindruck.<\/p>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung: E-Mail-Vorlagen anpassen<\/h3>\n<p style=\"font-size: 12px; font-weight: 600; color: #6c757d; margin: 20px 0 4px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.05em;\">Einstellungen \u00f6ffnen<\/p>\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\" style=\"font-size: 15px; line-height: 1.6;\">\n<li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u00d6ffne zuerst die \u201eEinstellungen\u201c, um deine Vorlagen zu verwalten.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 8px;\">W\u00e4hle hier den Bereich f\u00fcr deine \u201eE-Mail-Vorlagen\u201c aus.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 8px;\">Klicke auf das Dropdown-Men\u00fc, um zwischen den vorhandenen Vorlagen zu wechseln.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 8px;\">W\u00e4hle die Vorlage aus, die du bearbeiten m\u00f6chtest.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 8px;\">Klicke auf das Dropdown f\u00fcr \u201eVariable\u201c, um die Liste der Platzhalter zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 8px;\">W\u00e4hle die passende Variable aus, um sie in den E-Mail-Text einzuf\u00fcgen. Die Vorlage wird automatisch mit den entsprechenden Daten aus dem Kundenauftrag gef\u00fcllt.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 8px;\">Speichere deine \u00c4nderungen an der E-Mail-Vorlage mit einem Klick oben rechts auf \u201eSpeichern\u201c. Deine \u00c4nderungen werden sofort \u00fcbernommen.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #eaf6ec; border: 1px solid #c3e6cb; border-radius: 6px; padding: 15px; margin: 0 0 24px 0; box-shadow: inset 3px 0 0 #28a745;\">\n<p style=\"margin: 0; font-size: 15px; color: #155724; line-height: 1.6;\">\ud83d\udca1 <strong>Vor dem Speichern testen:<\/strong> Nutze vor dem Speichern die Funktion \u201eE-Mail testen\u201c, um den Entwurf an deine eigene Adresse zu schicken. So siehst du genau, wie die Formatierung und die eingef\u00fcgten Variablen bei einem Kunden wie etwa einem Besitzer eines hochwertigen Kaffeevollautomaten ankommen.<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"background-color: #fff9db; border: 1px solid #f59f00; border-radius: 6px; padding: 15px; margin: 0 0 24px 0; box-shadow: inset 3px 0 0 #f59f00;\">\n<p style=\"margin: 0; font-size: 15px; color: #212529; line-height: 1.6;\">\u26a0\ufe0f <strong>Wichtige Voraussetzung:<\/strong> Das Bearbeiten von E-Mail-Vorlagen erfordert ein aktives RepairCMS-Konto mit den entsprechenden Rechten zur Verwaltung der Benachrichtigungseinstellungen.<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"text-align: center; margin: 0 0 24px 0;\"><a href=\"https:\/\/my.repaircms.com\/emailtemplatesettings\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"display: inline-block; background-color: #007bff; color: #ffffff; padding: 14px 28px; border-radius: 6px; text-decoration: none; font-weight: bold; font-size: 16px; line-height: 1.2; box-shadow: 0 4px 10px rgba(0,123,255,0.3); transition: all 0.2s ease;\">Direkt zu diesem Modul in RepairCMS wechseln<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In RepairCMS erstellst du Vorlagen f\u00fcr automatisierte E-Mails, damit deine Kunden bei jedem Statuswechsel auf dem Laufenden bleiben. 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