{"id":1538,"date":"2024-05-18T00:14:39","date_gmt":"2024-05-17T22:14:39","guid":{"rendered":"https:\/\/help.repaircms.com\/docs\/uncategorized\/activate-custom-repair-device-types\/"},"modified":"2026-09-14T20:25:15","modified_gmt":"2026-09-14T18:25:15","password":"","slug":"reparatur-geraete-kategorien-anlegen","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/erste-schritte\/reparatur-geraete-kategorien-anlegen\/","title":{"rendered":"Ger\u00e4te-Kategorien anlegen: Reparaturformular individuell anpassen"},"content":{"rendered":"<div class=\"rcms-doc\">\n<div class=\"rcms-demo\"><iframe src=\"https:\/\/demo.arcade.software\/eLWTSzPPxKd79k4cBDvs?embed&amp;embed_mobile=tab&amp;embed_desktop=inline&amp;show_copy_link=true\" title=\"Neue Ger\u00e4te-Kategorie im Reparaturformular anlegen\" frameborder=\"0\" loading=\"lazy\" allowfullscreen=\"\" allow=\"clipboard-write\"><\/iframe><\/div>\n<div class=\"rcms-note rcms-note--info\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9.25\" stroke=\"#2589F6\" stroke-width=\"1.8\"\/><path d=\"M12 11.2v4.6M12 8.05h.01\" stroke=\"#2589F6\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--blue\">Kurz gesagt<\/span><\/p>\n<p>Ger\u00e4te-Kategorien legst du im Formular-Builder unter \u201eMein RepairCMS\u201c an. Du gibst der Kategorie Name und Icon und aktivierst die Pflicht-Attribute wie Marke, Modell, Seriennummer, Zubeh\u00f6r und Zustand. Neue Kategorien stehen sofort bei der n\u00e4chsten Reparaturannahme bereit.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Deine Vorteile auf einen Blick<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Smarte Pflichtfelder:<\/strong> Definiere wichtige Pflichtdaten wie IMEI oder Seriennummer f\u00fcr jede Kategorie separat, damit Techniker alle relevanten Daten erhalten.<\/li>\n<li><strong>Schnellere Ger\u00e4teerfassung:<\/strong> Ein sauber strukturiertes Annahmeformular verk\u00fcrzt die Wartezeit deiner Kunden an der Servicetheke.<\/li>\n<li><strong>L\u00fcckenlose Dokumentation:<\/strong> Erfasse Zubeh\u00f6r und optischen Zustand standardisiert, um dich vor unberechtigten Reklamationen zu sch\u00fctzen.<\/li>\n<li><strong>Flexible Skalierbarkeit:<\/strong> Erweitere dein Service-Portfolio jederzeit eigenst\u00e4ndig um neue Ger\u00e4tetypen.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"rcms-compare\">\n<div class=\"neg\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--red\">Ohne diesen Prozess<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Einheitsformular f\u00fcr alle Ger\u00e4tetypen ohne spezifische Pflichtfelder.<\/li>\n<li>Techniker m\u00fcssen wichtige Ger\u00e4tedaten m\u00fchsam im Nachgang erfragen.<\/li>\n<li>Vergessene Zubeh\u00f6rnotizen f\u00fchren zu Streitigkeiten mit Kunden.<\/li>\n<li>Un\u00fcbersichtliche Datenberge statt strukturierter Werkstattprozesse.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"pos\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--green\">Mit RepairCMS<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Ma\u00dfgeschneiderte Abfragemasken je nach gew\u00e4hltem Ger\u00e4tetyp.<\/li>\n<li>Vollst\u00e4ndige Ticket-Daten direkt beim ersten Erfassungsprozess.<\/li>\n<li>Strukturierte Abfrage von Zustand, Sperrcode und Zubeh\u00f6r.<\/li>\n<li>Perfekt vorbereitete Arbeitsgrundlage f\u00fcr deine Techniker.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Schritt f\u00fcr Schritt: Neue Kategorie erstellen<\/h2>\n<ol>\n<li>Klicke im linken Hauptmen\u00fc auf den Bereich <strong>Mein RepairCMS<\/strong>.<\/li>\n<li>W\u00e4hle in der linken Men\u00fcleiste unter den Einstellungen den Punkt <strong>Formular-Builder<\/strong>.<\/li>\n<li>Navigiere zum Feld <strong>Kategorie ausw\u00e4hlen<\/strong> und klicke rechts daneben auf <strong>Bearbeiten<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicke unten rechts auf die Kachel mit dem <strong>Plus-Symbol (+ Hinzuf\u00fcgen)<\/strong>, um eine neue Kategorie zu starten.<\/li>\n<li>W\u00e4hle oder lade im Pop-up ein passendes <strong>Symbol (Icon)<\/strong> aus der Symbolbibliothek als visuelles Kennzeichen.<\/li>\n<li>Gib im Feld <strong>Bezeichnung<\/strong> den Namen der neuen Ger\u00e4tekategorie ein, zum Beispiel <em>Kamera<\/em>.<\/li>\n<li>Aktiviere im Bereich System-Attribute das K\u00e4stchen <strong>Marke<\/strong>, um die Angabe der Marke im Formular zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n<li>W\u00e4hle das Attribut <strong>Modell<\/strong>, damit dein Team dieses Detail beim Erfassen bequem w\u00e4hlen kann.<\/li>\n<li>F\u00fcge das Attribut <strong>S\/N (Seriennummer)<\/strong> hinzu, um Seriennummern eindeutig zu erfassen.<\/li>\n<li>Aktiviere das Feld <strong>Zubeh\u00f6r<\/strong>, falls Zubeh\u00f6rteile strukturiert abgehakt werden sollen.<\/li>\n<li>W\u00e4hle das Attribut <strong>Zustand<\/strong>, damit Reparaturauftr\u00e4ge nach Ger\u00e4tezustand pr\u00e4zise erfasst werden.<\/li>\n<li>Klicke auf den blauen Button <strong>Kategorie speichern<\/strong>, um die neue Kategorie mit allen Attributen zu \u00fcbernehmen.<\/li>\n<li>Speichere abschlie\u00dfend oben rechts im Formular-Builder die \u00c4nderungen am gesamten Reparaturformular \u00fcber <strong>Speichern<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Tipp aus der Praxis<\/h2>\n<div class=\"rcms-note rcms-note--tip\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M12 3.2a5.8 5.8 0 0 0-3.4 10.5c.5.4.8.95.85 1.55l.05.75h5l.05-.75c.05-.6.35-1.15.85-1.55A5.8 5.8 0 0 0 12 3.2z\" stroke=\"#2E9E5B\" stroke-width=\"1.7\" stroke-linejoin=\"round\"\/><path d=\"M10 19.5h4\" stroke=\"#2E9E5B\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--green\">Tipp<\/span><\/p>\n<p><strong>Zubeh\u00f6r und Zustand immer aktivieren:<\/strong> Nutze diese Attribute standardm\u00e4\u00dfig bei fast allen Elektronik-Kategorien. Das zwingt dein Annahmeteam, mitgelieferte Ladekabel, Originalverpackungen oder Vorsch\u00e4den direkt rechtssicher im Ticket zu dokumentieren.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin:8px 0 28px;\"><a href=\"https:\/\/my.repaircms.com\/settings\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"display:inline-flex;align-items:center;height:48px;padding:0 26px;border-radius:999px;background:#2589F6;color:#fff;text-decoration:none;font-weight:700;font-size:15px;\">Direkt zum Formular-Builder in RepairCMS<\/a><\/div>\n<h2>Wie geht es weiter<\/h2>\n<ul>\n<li>Reparaturauftrag anlegen: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/auftragsabwicklung\/reparaturauftrag-anlegen-erfassen\/\">Neuen Reparaturauftrag anlegen<\/a><\/li>\n<li>Firmendaten hinterlegen: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/erste-schritte\/firmendaten-im-profil-aktualisieren\/\">Firmendaten aktualisieren (Belege)<\/a><\/li>\n<li>Belegvorlagen anpassen: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/erste-schritte\/belegvorlagen-anpassen\/\">Belegvorlagen und Reparaturbedingungen anpassen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div\n\tclass=\"betterdocs-faq-wrapper layout-modern icon-after  betterdocs-shortcode\">\n\t<h2 class=\" betterdocs-faq-section-title\">H\u00e4ufige Fragen<\/h2>\n\t<div class=\"betterdocs-faq-inner-wrapper\">\n\t\t<div class=\"betterdocs-faq-title\">\n\t<h3 class=\"betterdocs-faq-title-tag\">Ger\u00e4te-Kategorien<\/h3><\/div>\n<ul class=\"betterdocs-faq-list\"><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\tWo lege ich Ger\u00e4te-Kategorien an?\t<\/p>\n\t<svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"stroke-width=\"2\"><g fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-miterlimit=\"10\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><g stroke-width=\"2\" fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"square\" stroke-miterlimit=\"10\"><path d=\"M12 7v10M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>Im Formular-Builder unter \u201eMein RepairCMS\u201c. Dort startest du \u00fcber das Plus-Symbol eine neue Kategorie.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\tWelche Attribute kann ich pro Kategorie festlegen?\t<\/p>\n\t<svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"stroke-width=\"2\"><g fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-miterlimit=\"10\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><g stroke-width=\"2\" fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"square\" stroke-miterlimit=\"10\"><path d=\"M12 7v10M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>Marke, Modell, Seriennummer, Zubeh\u00f6r und Zustand. So passt du das Aufnahmeformular je Ger\u00e4tetyp an.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\tSind neue Kategorien sofort verf\u00fcgbar?\t<\/p>\n\t<svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"stroke-width=\"2\"><g fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-miterlimit=\"10\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><g stroke-width=\"2\" fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"square\" stroke-miterlimit=\"10\"><path d=\"M12 7v10M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>Ja. Neu angelegte Kategorien stehen deinen Mitarbeitern in Echtzeit bei der n\u00e4chsten Reparaturannahme zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\tWarum lohnen sich Zubeh\u00f6r und Zustand?\t<\/p>\n\t<svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"stroke-width=\"2\"><g fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-miterlimit=\"10\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><g stroke-width=\"2\" fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"square\" stroke-miterlimit=\"10\"><path d=\"M12 7v10M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>Sie erzwingen eine strukturierte, rechtssichere Dokumentation von Ladekabeln, Originalverpackung und Vorsch\u00e4den und sch\u00fctzen dich vor unberechtigten Reklamationen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><\/ul><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wo lege ich Ger\\u00e4te-Kategorien an?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Im Formular-Builder unter \\u201eMein RepairCMS\\u201c. 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