{"id":1538,"date":"2024-05-18T00:14:39","date_gmt":"2024-05-17T22:14:39","guid":{"rendered":"https:\/\/help.repaircms.com\/docs\/uncategorized\/activate-custom-repair-device-types\/"},"modified":"2026-06-10T01:04:57","modified_gmt":"2026-06-09T23:04:57","password":"","slug":"reparatur-geraete-kategorien-anlegen","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/erste-schritte\/reparatur-geraete-kategorien-anlegen\/","title":{"rendered":"Ger\u00e4te-Kategorien anlegen: Reparaturformular individuell anpassen"},"content":{"rendered":"\n\n<!--ARCADE EMBED START--><div style=\"position: relative; padding-bottom: calc(69.2308% + 41px); height: 0px; width: 100%; margin-bottom: 20px;\"><iframe src=\"https:\/\/demo.arcade.software\/eLWTSzPPxKd79k4cBDvs?embed&amp;embed_mobile=tab&amp;embed_desktop=inline&amp;show_copy_link=true\" title=\"Neue Ger\u00e4te-Kategorie im Reparaturformular anlegen\" frameborder=\"0\" loading=\"lazy\" webkitallowfullscreen=\"\" mozallowfullscreen=\"\" allowfullscreen=\"\" allow=\"clipboard-write\" style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; color-scheme: light;\"><\/iframe><\/div><!--ARCADE EMBED END-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit den Ger\u00e4te-Kategorien in RepairCMS strukturierst du dein Aufnahmeformular perfekt nach deinen Bed\u00fcrfnissen. Egal ob Kameras, Notebooks oder E-Scooter \u2013 du bestimmst individuell, welche spezifischen Attribute und Pflichtfelder (wie Seriennummer, Marke oder Zubeh\u00f6r) bei der Ger\u00e4teannahme erfasst werden m\u00fcssen, um einen reibungslosen Reparatur-Workflow zu garantieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Deine Vorteile auf einen Blick:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Smarte Pflichtfelder:<\/strong> Definiere wichtige Pflichtdaten (z. B. IMEI oder Seriennummer) f\u00fcr jede Kategorie separat, damit Techniker alle relevanten Daten erhalten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Schnellere Ger\u00e4teerfassung:<\/strong> Ein sauber strukturiertes Annahmeformular verk\u00fcrzt die Wartezeit deiner Kunden an der Servicetheke massiv.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u00fcckenlose Dokumentation:<\/strong> Erfasse Zubeh\u00f6r und optischen Zustand standardisiert, um dich vor unberechtigten Reklamationen zu sch\u00fctzen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flexible Skalierbarkeit:<\/strong> Erweitere dein Service-Portfolio jederzeit eigenst\u00e4ndig um neue Produkt- und Ger\u00e4tetypen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<!-- SIDE-BY-SIDE PROCESS COMPARISON -->\n<div style=\"display: flex; gap: 15px; margin: 30px 0; flex-wrap: wrap; font-family: inherit;\">\n    <!-- Links: Ohne -->\n    <div style=\"flex: 1; min-width: 250px; background-color: #f8d7da; border-left: 4px solid #dc3545; padding: 15px; border-radius: 4px;\">\n        <strong style=\"color: #721c24; display: block; margin-bottom: 10px; font-size: 15px;\">Ohne diesen Prozess (Klassisch):<\/strong>\n        <ul style=\"margin: 0; padding: 0; list-style: none; color: #721c24; font-size: 14px; line-height: 1.6;\">\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u274c Einheitsformular f\u00fcr alle Ger\u00e4tetypen ohne spezifische Pflichtfelder<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u274c Techniker m\u00fcssen wichtige Ger\u00e4tedaten m\u00fchsam im Nachgang erfragen<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u274c Vergessene Zubeh\u00f6rnotizen f\u00fchren zu Streitigkeiten mit Endkunden<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 0;\">\u274c Un\u00fcbersichtliche Datenberge statt strukturierter Werkstattprozesse<\/li>\n        <\/ul>\n    <\/div>\n    <!-- Rechts: Mit -->\n    <div style=\"flex: 1; min-width: 250px; background-color: #d4edda; border-left: 4px solid #28a745; padding: 15px; border-radius: 4px;\">\n        <strong style=\"color: #155724; display: block; margin-bottom: 10px; font-size: 15px;\">Mit RepairCMS (Automatisiert):<\/strong>\n        <ul style=\"margin: 0; padding: 0; list-style: none; color: #155724; font-size: 14px; line-height: 1.6;\">\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2705 Ma\u00dfgeschneiderte Abfragemasken je nach gew\u00e4hltem Ger\u00e4tetyp<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2705 Vollst\u00e4ndige Ticket-Daten direkt beim ersten Erfassungsprozess<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 8px;\">\u2705 Strukturierte Abfrage von Zustand, Sperrcode und Zubeh\u00f6r<\/li>\n            <li style=\"margin-bottom: 0;\">\u2705 Perfekt vorbereitete Arbeitsgrundlage f\u00fcr deine Werkstatt-Techniker<\/li>\n        <\/ul>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung: Neue Kategorie erstellen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"background-color: #fff9db; border: 1px solid #f59f00; border-radius: 6px; padding: 15px; margin: 20px 0; box-shadow: inset 3px 0 0 #f59f00;\">\n    <p style=\"margin: 0; font-size: 15px; color: #212529; line-height: 1.5;\">\u26a0\ufe0f <strong>Wichtiger Hinweis:<\/strong> Neu angelegte Kategorien stehen deinen Mitarbeitern sofort in Echtzeit bei der n\u00e4chsten Reparaturannahme zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicke im linken Hauptmen\u00fc auf den Bereich <strong>Mein RepairCMS<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hle in der linken Men\u00fcleiste unter den Einstellungen den Punkt <strong>Formular-Builder<\/strong> aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Navigiere im Editor-Bereich zum Feld <strong>Kategorie ausw\u00e4hlen<\/strong> und klicke rechts daneben auf den Button <strong>Bearbeiten<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicke in der \u00dcbersicht unten rechts auf die Kachel mit dem **Plus-Symbol (+ Hinzuf\u00fcgen)**, um eine neue Kategorie zu starten.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hle oder lade im Pop-up-Fenster ein passendes **Symbol (Icon)** aus der Symbolbibliothek als visuelles Kennzeichen hoch.<\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie im Feld <strong>Bezeichnung<\/strong> den Namen der neuen Ger\u00e4tekategorie ein (z. B. <em>Kamera<\/em>).<\/li>\n\n\n\n<li>Aktivieren Sie im Bereich System Attribute das Kontrollk\u00e4stchen <strong>Marke<\/strong>, um die Angabe der Marke im Formular zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie das Attribut <strong>Modell<\/strong>, damit Nutzer dieses Detail beim Erfassen komfortabel w\u00e4hlen k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcgen Sie das Attribut <strong>S\/N (Seriennummer)<\/strong> hinzu, um Seriennummern f\u00fcr die Kategorie eindeutig zu erfassen.<\/li>\n\n\n\n<li>Aktivieren Sie das Feld <strong>Zubeh\u00f6r<\/strong>, falls Zubeh\u00f6rteile strukturiert abgehakt werden sollen.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie das Attribut <strong>Zustand<\/strong> aus, damit Reparaturauftr\u00e4ge nach Ger\u00e4tezustand pr\u00e4zise erfasst werden k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf den blauen Button <strong>Kategorie speichern<\/strong>, um die neue Kategorie mit allen gew\u00e4hlten Attributen zu \u00fcbernehmen.<\/li>\n\n\n\n<li>Speichern Sie abschlie\u00dfend oben rechts im Formular-Builder die \u00c4nderungen am gesamten Reparaturformular \u00fcber den Button <strong>Speichern<\/strong> ab.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"background-color: #eaf6ec; border: 1px solid #c3e6cb; border-radius: 6px; padding: 15px; margin: 25px 0; box-shadow: inset 3px 0 0 #28a745;\">\n    <p style=\"margin: 0; font-size: 15px; color: #155724; line-height: 1.5;\">\ud83d\udca1 <strong>Smarter Werkstatt-Tipp:<\/strong> Nutze die Attribute \u201eZubeh\u00f6r\u201c und \u201eZustand\u201c standardm\u00e4\u00dfig bei fast allen Elektronik-Kategorien. Das zwingt dein Annahmeteam dazu, mitgelieferte Ladekabel, Originalverpackungen oder Vorsch\u00e4den direkt rechtssicher im Ticket zu dokumentieren.<\/p>\n<\/div>\n\n<div style=\"text-align: center; margin: 25px 0;\">\n    <a href=\"https:\/\/my.repaircms.com\/settings\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"display: inline-block; background-color: #007bff; color: #ffffff; padding: 14px 28px; border-radius: 6px; text-decoration: none; font-weight: bold; font-size: 16px; line-height: 1.2; box-shadow: 0 4px 10px rgba(0,123,255,0.3); transition: all 0.2s ease;\">Direkt zum Formular-Builder in RepairCMS wechseln<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":1852,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":"","rank_math_title":"","rank_math_description":"So legst du neue Ger\u00e4te-Kategorien in RepairCMS an: Bestimme spezifische Formular-Attribute und optimiere den digitalen Annahmeprozess deiner Werkstatt.","rank_math_focus_keyword":""},"doc_category":[45],"doc_tag":[126,129,130,127,128],"class_list":["post-1538","docs","type-docs","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","doc_category-erste-schritte","doc_tag-device-types","doc_tag-geraete-kategorien","doc_tag-geraeteannahme","doc_tag-repair-intake","doc_tag-ticket-intake"],"year_month":"2026-06","word_count":474,"total_views":"165","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Zafer","author_nicename":"zafer","author_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/author\/zafer\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Erste Schritte","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-category\/erste-schritte\/"}],"doc_tag_info":[{"term_name":"Device Types","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/device-types\/"},{"term_name":"Ger\u00e4te-Kategorien","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/geraete-kategorien\/"},{"term_name":"Ger\u00e4teannahme","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/geraeteannahme\/"},{"term_name":"Repair Intake","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/repair-intake\/"},{"term_name":"Ticket Intake","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/ticket-intake\/"}],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1538","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1538"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1538\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1596,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1538\/revisions\/1596"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1852"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1538"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=1538"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=1538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}