{"id":1058,"date":"2026-05-21T17:28:09","date_gmt":"2026-05-21T15:28:09","guid":{"rendered":"https:\/\/help.repaircms.com\/docs\/activate-the-b2b-repair-partner-portal-for-a-business-contact\/"},"modified":"2026-11-09T09:47:56","modified_gmt":"2026-11-09T08:47:56","password":"","slug":"b2b-modul-aktivieren-grosskunden","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/apps-schnittstellen\/b2b-modul-aktivieren-grosskunden\/","title":{"rendered":"B2B-Modul aktivieren: Gro\u00dfkunden-Reparaturen automatisieren"},"content":{"rendered":"<div class=\"rcms-doc\">\n<div class=\"rcms-demo\"><iframe src=\"https:\/\/demo.arcade.software\/w9cIcGu4QBe0nMWCBK3H?embed&amp;embed_mobile=tab&amp;embed_desktop=inline&amp;show_copy_link=true\" title=\"B2B-Partner-Portal aktivieren und Partner einladen\" frameborder=\"0\" loading=\"lazy\" allowfullscreen=\"\" allow=\"clipboard-write\"><\/iframe><\/div>\n<div class=\"rcms-note rcms-note--info\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9.25\" stroke=\"#2589F6\" stroke-width=\"1.8\"\/><path d=\"M12 11.2v4.6M12 8.05h.01\" stroke=\"#2589F6\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--blue\">Kurz gesagt<\/span><\/p>\n<p>Mit dem B2B-Partner-Portal buchen deine Gesch\u00e4ftskunden ihre Reparaturen selbst. H\u00e4ndler, Elektronikm\u00e4rkte und Servicepartner melden Ger\u00e4te online an, schicken sie dir mit Lieferschein und verfolgen im Portal die Reparatur bis zur Rechnung. Du aktivierst das Portal im Bereich \u201eApps\u201c und l\u00e4dst Partner aus deinen Kontakten ein. Du buchst es im RepairCMS-Plan Team als Zusatzmodul dazu, im Plan Enterprise ist es enthalten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Was sich mit dem Portal f\u00fcr dein Team \u00e4ndert<\/h2>\n<p>Ohne Portal schicken Partner ihre Ger\u00e4te mit Listen per E-Mail, und dein Team tippt jedes Ger\u00e4t ab. Mit dem Portal gibt der Partner die Ger\u00e4tedaten selbst ein, und jedes Ger\u00e4t bekommt dabei einen eigenen Auftrag mit Auftrags-ID. Beim Wareneingang scannst du diese ID vom Lieferschein, statt die Daten abzutippen.<\/p>\n<h2>Was deine Partner im Portal tun<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Ger\u00e4te anmelden:<\/strong> je Ger\u00e4t ein Auftrag mit Marke, Modell, Seriennummer oder IMEI und Fehlerbeschreibung.<\/li>\n<li><strong>Begleitschein und Lieferschein drucken:<\/strong> der Begleitschein liegt jedem Ger\u00e4t bei, der Lieferschein fasst mehrere Ger\u00e4te zu einer Sendung zusammen.<\/li>\n<li><strong>Status verfolgen:<\/strong> Partner sehen jederzeit, wie weit die Reparatur ihres Ger\u00e4ts ist.<\/li>\n<li><strong>Kostenvoranschl\u00e4ge beantworten:<\/strong> im Portal annehmen oder ablehnen.<\/li>\n<li><strong>Rechnungen herunterladen:<\/strong> alle Rechnungen liegen unter \u201eMeine Rechnungen\u201c.<\/li>\n<li><strong>R\u00fcckfragen kl\u00e4ren:<\/strong> \u00fcber den Chat am jeweiligen Auftrag.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Schritt f\u00fcr Schritt: Portal aktivieren und Partner einladen<\/h2>\n<ol>\n<li>Wechsle in der linken Men\u00fcleiste in den Bereich \u201eApps\u201c.<\/li>\n<li>Klicke auf die Kachel \u201eB2B-Partner-Portal\u201c.<\/li>\n<li>Klicke oben rechts auf den blauen Button \u201eAktivieren\u201c.<\/li>\n<li>Lege im Fenster den Namen f\u00fcr die Adresse deines Portals fest, zum Beispiel den Namen deiner Werkstatt, und best\u00e4tige mit \u201eB2B-Partnerportal aktivieren\u201c. Deine Partner erreichen das Portal danach unter b2b.repaircms.com\/deine-werkstatt.<\/li>\n<li>Klicke auf den gr\u00fcnen Button \u201eZu den Kontakten gehen\u201c.<\/li>\n<li>Suche den Gesch\u00e4ftskontakt \u00fcber die Suchleiste und \u00f6ffne ihn.<\/li>\n<li>Wechsle im Reitermen\u00fc des Kontakts ganz rechts auf \u201eB2B-Portal\u201c. Diesen Reiter siehst du nur bei Gesch\u00e4ftskontakten.<\/li>\n<li>Stelle den Schalter \u201eZugang zum B2B-Portal\u201c auf \u201eOn\u201c, trage Name und E-Mail des Ansprechpartners ein und klicke auf \u201eEinladung senden\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"rcms-note rcms-note--tip\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M12 3.2a5.8 5.8 0 0 0-3.4 10.5c.5.4.8.95.85 1.55l.05.75h5l.05-.75c.05-.6.35-1.15.85-1.55A5.8 5.8 0 0 0 12 3.2z\" stroke=\"#2E9E5B\" stroke-width=\"1.7\" stroke-linejoin=\"round\"\/><path d=\"M10 19.5h4\" stroke=\"#2E9E5B\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--green\">Tipp<\/span><\/p>\n<p>Der Ansprechpartner bekommt eine Einladungs-E-Mail von RepairCMS. Er \u00f6ffnet den Link darin, legt sein Passwort fest und kann danach sofort Ger\u00e4te in deinem Portal anmelden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Preisliste f\u00fcr Partner freigeben<\/h2>\n<p>Wenn deine Partner ihre Reparaturen zu deinen Preisen buchen sollen, gibst du ihnen deine Preisliste frei.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6ffne den Kontakt des Partners.<\/li>\n<li>Wechsle auf den Reiter \u201eB2B-Portal\u201c und dort auf \u201ePreisgestaltung\u201c.<\/li>\n<li>Schalte \u201ePreisliste freigeben\u201c ein.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Preise kommen aus deinen Services. Wie du sie pflegst, erkl\u00e4rt der Artikel <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/auftragsabwicklung\/services-preisliste-servicekits\/\">Reparaturpreise zentral verwalten mit Services<\/a>.<\/p>\n<h2>So kommen die Ger\u00e4te deiner Partner bei dir an<\/h2>\n<p>Jedes Ger\u00e4t, das ein Partner im Portal anmeldet, landet zuerst in deinen Serviceanfragen. Eingecheckt wird je Lieferung.<\/p>\n<ol>\n<li>Der Partner meldet die Ger\u00e4te im Portal an, legt jedem Ger\u00e4t den Begleitschein bei und schickt alles mit einem Lieferschein.<\/li>\n<li>Die Lieferung erscheint bei dir unter \u201eServiceanfragen\u201c im Reiter \u201eB2B\u201c, mit Lieferscheinnummer, Absender und Partner.<\/li>\n<li>Sobald das Paket da ist, w\u00e4hlst du die Lieferung aus und klickst auf \u201eEingang best\u00e4tigen\u201c.<\/li>\n<li>Ein Assistent f\u00fchrt dich durch den Check-in. Du scannst die Auftrags-ID vom Lieferschein und h\u00e4ltst Zustand und Fotos fest. Bei Bedarf weist du Ersatzteile aus dem Lager und einen Lagerplatz zu. Zum Schluss druckst du das Auftragsetikett und best\u00e4tigst den Wareneingang.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Alle Schritte des Check-ins im Detail stehen in <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/auftragsabwicklung\/serviceanfragen-wareneingang\/\">Serviceanfragen: der Eingang f\u00fcr Buchungen von au\u00dfen<\/a>.<\/p>\n<h2>Voraussetzungen<\/h2>\n<div class=\"rcms-note rcms-note--req\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><rect x=\"4.5\" y=\"4.5\" width=\"15\" height=\"15\" rx=\"4.5\" stroke=\"#C68A00\" stroke-width=\"1.8\"\/><path d=\"M8.5 12.2l2.3 2.3 4.7-4.9\" stroke=\"#C68A00\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--amber\">Voraussetzung<\/span><\/p>\n<p>Das B2B-Partner-Portal buchst du im RepairCMS-Plan Team als Zusatzmodul dazu, im Plan Enterprise ist es enthalten. In den Pl\u00e4nen Starter und Business gibt es das Portal nicht. Einladen kannst du beliebig viele Partner. Im Zusatzmodul sind 5 aktive Zug\u00e4nge enthalten, jeder weitere kostet 5\u00a0\u20ac\u00a0netto im Monat.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin:8px 0 28px;\"><a href=\"https:\/\/my.repaircms.com\/integrations\/b2b?tab=description\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"display:inline-flex;align-items:center;height:48px;padding:0 26px;border-radius:999px;background:#2589F6;color:#fff;text-decoration:none;font-weight:700;font-size:15px;\">Direkt zum B2B-Modul in RepairCMS<\/a><\/div>\n<h2>Wie geht es weiter<\/h2>\n<ul>\n<li>Ger\u00e4te einchecken: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/auftragsabwicklung\/serviceanfragen-wareneingang\/\">Serviceanfragen: der Eingang f\u00fcr Buchungen von au\u00dfen<\/a><\/li>\n<li>Preise festlegen: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/auftragsabwicklung\/services-preisliste-servicekits\/\">Reparaturpreise zentral verwalten mit Services<\/a><\/li>\n<li>Etiketten drucken: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/erste-schritte\/auftragsetiketten-einrichten-drucken\/\">Auftragsetiketten einrichten und drucken<\/a><\/li>\n<li>Team-Rechte verwalten: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/konto-einstellungen\/berechtigungen-teammitglieder-anpassen\/\">Berechtigungen f\u00fcr Teammitglieder anpassen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Was das Portal f\u00fcr deine Gesch\u00e4ftskunden kann, zeigt die Seite <a href=\"https:\/\/repaircms.com\/de\/b2b-portal\/\" rel=\"noopener\">B2B-Portal von RepairCMS<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<section class=\"hd-afaq\"><h2>H\u00e4ufige Fragen<\/h2><div class=\"hd-flist rcms-hd-card\"><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">Wo aktiviere ich das B2B-Partner-Portal?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>Im Bereich \u201eApps\u201c \u00f6ffnest du die Kachel \u201eB2B-Partner-Portal\u201c, klickst auf \u201eAktivieren\u201c und legst die Adresse deines Portals fest.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">In welchem RepairCMS-Plan gibt es das B2B-Partner-Portal?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>Das B2B-Partner-Portal buchst du im RepairCMS-Plan Team als Zusatzmodul dazu, im Plan Enterprise ist es enthalten. In den Pl\u00e4nen Starter und Business gibt es das Portal nicht. Einladen kannst du beliebig viele Partner. Im Zusatzmodul sind 5 aktive Zug\u00e4nge enthalten, jeder weitere kostet 5\u00a0\u20ac\u00a0netto im Monat.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">Was k\u00f6nnen meine Partner im Portal tun?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>Ger\u00e4te anmelden, Begleit- und Lieferscheine drucken, den Reparaturstatus verfolgen, Kostenvoranschl\u00e4ge beantworten, Rechnungen herunterladen und R\u00fcckfragen im Chat kl\u00e4ren.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">Wie bekommt ein Partner Zugang zum Portal?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>\u00d6ffne den Gesch\u00e4ftskontakt, wechsle auf den Reiter \u201eB2B-Portal\u201c, stelle \u201eZugang zum B2B-Portal\u201c auf \u201eOn\u201c, trage Name und E-Mail ein und sende die Einladung. Der Ansprechpartner bekommt eine E-Mail und legt sein Passwort fest.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">Wo sehe ich neue Auftr\u00e4ge meiner Partner?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>Unter \u201eServiceanfragen\u201c im Reiter \u201eB2B\u201c, gruppiert nach Lieferung. Sobald die Lieferung da ist, klickst du auf \u201eEingang best\u00e4tigen\u201c und checkst die Ger\u00e4te ein.<\/p>\n<\/div><\/details><details class=\"hd-q\"><summary class=\"hd-q-s\"><span class=\"hd-q-t\">K\u00f6nnen meine Partner zu meinen Preisen buchen?<\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--add-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><span class=\"rcms-hd-i rcms-hd-i--minus-circle\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/summary><div class=\"hd-q-a\"><p>Ja. Im Kontakt des Partners schaltest du im Reiter \u201eB2B-Portal\u201c unter \u201ePreisgestaltung\u201c die Option \u201ePreisliste freigeben\u201c ein. Die Preise kommen aus deinen Services.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div><\/section><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wo aktiviere ich das B2B-Partner-Portal?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Im Bereich \u201eApps\u201c \u00f6ffnest du die Kachel \u201eB2B-Partner-Portal\u201c, klickst auf \u201eAktivieren\u201c und legst die Adresse deines Portals fest.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"In welchem RepairCMS-Plan gibt es das B2B-Partner-Portal?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Das B2B-Partner-Portal buchst du im RepairCMS-Plan Team als Zusatzmodul dazu, im Plan Enterprise ist es enthalten. In den Pl\u00e4nen Starter und Business gibt es das Portal nicht. Einladen kannst du beliebig viele Partner. Im Zusatzmodul sind 5 aktive Zug\u00e4nge enthalten, jeder weitere kostet 5\u00a0\u20ac\u00a0netto im Monat.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Was k\u00f6nnen meine Partner im Portal tun?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ger\u00e4te anmelden, Begleit- und Lieferscheine drucken, den Reparaturstatus verfolgen, Kostenvoranschl\u00e4ge beantworten, Rechnungen herunterladen und R\u00fcckfragen im Chat kl\u00e4ren.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie bekommt ein Partner Zugang zum Portal?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"\u00d6ffne den Gesch\u00e4ftskontakt, wechsle auf den Reiter \u201eB2B-Portal\u201c, stelle \u201eZugang zum B2B-Portal\u201c auf \u201eOn\u201c, trage Name und E-Mail ein und sende die Einladung. Der Ansprechpartner bekommt eine E-Mail und legt sein Passwort fest.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wo sehe ich neue Auftr\u00e4ge meiner Partner?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Unter \u201eServiceanfragen\u201c im Reiter \u201eB2B\u201c, gruppiert nach Lieferung. Sobald die Lieferung da ist, klickst du auf \u201eEingang best\u00e4tigen\u201c und checkst die Ger\u00e4te ein.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"K\u00f6nnen meine Partner zu meinen Preisen buchen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja. Im Kontakt des Partners schaltest du im Reiter \u201eB2B-Portal\u201c unter \u201ePreisgestaltung\u201c die Option \u201ePreisliste freigeben\u201c ein. Die Preise kommen aus deinen Services.\"}}]}<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>B2B-Partner-Portal im App-Bereich aktivieren und Gro\u00dfkunden einladen, die Reparaturen selbst einbuchen, den Status verfolgen und Rechnungen laden.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1469,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":"","rank_math_title":"B2B-Modul aktivieren f\u00fcr Gro\u00dfkunden | RepairCMS Hilfe","rank_math_description":"So aktivierst du das B2B-Partner-Portal in RepairCMS und l\u00e4dst Gro\u00dfkunden ein, die ihre Reparaturen selbst einbuchen und den Status verfolgen.","rank_math_focus_keyword":"B2B-Modul aktivieren"},"doc_category":[50],"doc_tag":[119,120,122,121],"class_list":["post-1058","docs","type-docs","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","doc_category-apps-schnittstellen","doc_tag-b2b-partner-portal","doc_tag-grosskunden","doc_tag-haendlerportal","doc_tag-kontakte-einladen"],"year_month":"2026-11","word_count":698,"total_views":"1151","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Zafer","author_nicename":"zafer","author_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/author\/zafer\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Apps &amp; Schnittstellen","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-category\/apps-schnittstellen\/"}],"doc_tag_info":[{"term_name":"B2B-Partner-Portal","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/b2b-partner-portal\/"},{"term_name":"Gro\u00dfkunden","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/grosskunden\/"},{"term_name":"H\u00e4ndlerportal","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/haendlerportal\/"},{"term_name":"Kontakte einladen","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/kontakte-einladen\/"}],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1058"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1058\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3742,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1058\/revisions\/3742"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1469"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1058"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=1058"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=1058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}