{"id":1058,"date":"2026-05-21T17:28:09","date_gmt":"2026-05-21T15:28:09","guid":{"rendered":"https:\/\/help.repaircms.com\/docs\/activate-the-b2b-repair-partner-portal-for-a-business-contact\/"},"modified":"2026-07-21T23:50:14","modified_gmt":"2026-07-21T21:50:14","password":"","slug":"b2b-modul-aktivieren-grosskunden","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/apps-schnittstellen\/b2b-modul-aktivieren-grosskunden\/","title":{"rendered":"B2B-Modul aktivieren: Gro\u00dfkunden-Reparaturen automatisieren"},"content":{"rendered":"<div class=\"rcms-doc\">\n<div class=\"rcms-note rcms-note--info\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9.25\" stroke=\"#2589F6\" stroke-width=\"1.8\"\/><path d=\"M12 11.2v4.6M12 8.05h.01\" stroke=\"#2589F6\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--blue\">Kurz gesagt<\/span><\/p>\n<p>Das B2B-Partner-Portal aktivierst du im App-Bereich und l\u00e4dst deine Gro\u00dfkunden direkt aus der Kontaktverwaltung ein. \u00dcber die eigene Plattform buchen H\u00e4ndler und Elektronikm\u00e4rkte ihre Reparaturen selbst ein, verfolgen den Status und laden Rechnungen herunter. Voraussetzung ist ein Ultimate- oder Enterprise-Tarif.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"rcms-demo\"><iframe src=\"https:\/\/demo.arcade.software\/w9cIcGu4QBe0nMWCBK3H?embed&amp;embed_mobile=tab&amp;embed_desktop=inline&amp;show_copy_link=true\" title=\"B2B-Partner-Portal aktivieren und Gro\u00dfkunden einladen\" frameborder=\"0\" loading=\"lazy\" allowfullscreen=\"\" allow=\"clipboard-write\"><\/iframe><\/div>\n<h2>Warum das B2B-Partner-Portal wichtig ist<\/h2>\n<p>Mit dem B2B-Partner-Portal gibst du Gro\u00dfkunden eine eigene, gesch\u00fctzte Schnittstelle. Auftr\u00e4ge landen ohne manuelles Eintippen direkt in deiner Werkstatt-\u00dcbersicht, Partner sehen den Fortschritt rund um die Uhr und alle R\u00fcckfragen b\u00fcndeln sich am jeweiligen Auftrag. Kein Abtippen, keine R\u00fcckfragen per Telefon.<\/p>\n<h2>Die Grundfunktionen f\u00fcr deine Partner<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Ger\u00e4te f\u00fcr Reparaturen erfassen:<\/strong> H\u00e4ndler melden defekte Ger\u00e4te schnell und strukturiert direkt online an.<\/li>\n<li><strong>Begleit- und Lieferscheine erstellen:<\/strong> Automatische Dokumente f\u00fcr den sicheren Versand an dein Service Center.<\/li>\n<li><strong>Status der Reparatur verfolgen:<\/strong> Volle Transparenz durch Echtzeit-Updates rund um die Uhr.<\/li>\n<li><strong>Kostenvoranschl\u00e4ge beantworten:<\/strong> KVAs digital einsehen und mit einem Klick freigeben oder ablehnen.<\/li>\n<li><strong>Rechnungen im Portal herunterladen:<\/strong> Direkter Zugriff auf alle abgeschlossenen Rechnungen und Sammelbelege.<\/li>\n<li><strong>Fall-Kommunikation:<\/strong> Auftragsbezogene R\u00fcckfragen direkt \u00fcber den integrierten Chat kl\u00e4ren.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"rcms-compare\">\n<div class=\"neg\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--red\">Manuelle B2B-Abwicklung<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Partner schicken un\u00fcbersichtliche Excel-Listen oder E-Mails.<\/li>\n<li>Mitarbeiter tippen jedes H\u00e4ndlerticket zeitaufwendig manuell ein.<\/li>\n<li>Partner rufen st\u00e4ndig an, um den Status abzufragen.<\/li>\n<li>Keine zentrale Plattform f\u00fcr Dokumente und Fall-Chats.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"pos\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--green\">Automatisiertes B2B-Portal<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Gro\u00dfkunden buchen Auftr\u00e4ge fehlerfrei direkt im eigenen Portal ein.<\/li>\n<li>Tickets erscheinen sofort automatisch in deiner Werkstatt-\u00dcbersicht.<\/li>\n<li>Partner sehen Live-Fortschritt und Rechnungen jederzeit online.<\/li>\n<li>Integrierter Chat b\u00fcndelt alle R\u00fcckfragen am Auftrag.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Schritt f\u00fcr Schritt: Portal aktivieren und Partner einladen<\/h2>\n<ol>\n<li>Wechsle in der linken Men\u00fcleiste auf den Bereich \u201eApps\u201c.<\/li>\n<li>Klicke in der \u00dcbersicht auf die Kachel \u201eB2B-Partner-Portal\u201c.<\/li>\n<li>Klicke oben rechts auf den blauen Button \u201eAktivieren\u201c.<\/li>\n<li>Passe im Pop-up deine Portal-URL an (z.\u202fB. den Namen deiner Werkstatt) und best\u00e4tige mit \u201eB2B-Partnerportal aktivieren\u201c.<\/li>\n<li>Klicke auf den gr\u00fcnen Button \u201eZu den Kontakten gehen\u201c, um in deine Kundenverwaltung zu wechseln.<\/li>\n<li>Suche den gew\u00fcnschten Gesch\u00e4ftskontakt \u00fcber die Suchleiste und \u00f6ffne den Eintrag.<\/li>\n<li>Wechsle im oberen Reitermen\u00fc des Kontakts ganz rechts auf \u201eB2B-Portal\u201c.<\/li>\n<li>Stelle den Schalter \u201eZugang zum B2B-Portal\u201c auf \u201eOn\u201c, trage Name und E-Mail des Ansprechpartners ein und klicke auf \u201eEinladung senden\u201c.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Tipp aus der Praxis<\/h2>\n<div class=\"rcms-note rcms-note--tip\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M12 3.2a5.8 5.8 0 0 0-3.4 10.5c.5.4.8.95.85 1.55l.05.75h5l.05-.75c.05-.6.35-1.15.85-1.55A5.8 5.8 0 0 0 12 3.2z\" stroke=\"#2E9E5B\" stroke-width=\"1.7\" stroke-linejoin=\"round\"\/><path d=\"M10 19.5h4\" stroke=\"#2E9E5B\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--green\">Tipp<\/span><\/p>\n<p><strong>Einladung erfolgreich versendet:<\/strong> Dein Partner erh\u00e4lt eine automatische Einladungs-E-Mail von RepairCMS. Sobald er den Zugang \u00fcber den Link best\u00e4tigt und sein Passwort setzt, kann er sofort Reparaturen \u00fcber deine Subdomain einbuchen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Voraussetzungen<\/h2>\n<div class=\"rcms-note rcms-note--req\"><span class=\"rcms-note__chip\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><rect x=\"4.5\" y=\"4.5\" width=\"15\" height=\"15\" rx=\"4.5\" stroke=\"#C68A00\" stroke-width=\"1.8\"\/><path d=\"M8.5 12.2l2.3 2.3 4.7-4.9\" stroke=\"#C68A00\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<div class=\"rcms-note__body\"><span class=\"rcms-badge rcms-badge--amber\">Voraussetzung<\/span><\/p>\n<p>Das B2B-Partner-Portal ist ein Enterprise-Feature. Um das Modul freizuschalten und unbegrenzt Partner einzuladen, ben\u00f6tigst du einen aktiven Ultimate- oder Enterprise-Tarif.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin:8px 0 28px;\"><a href=\"https:\/\/my.repaircms.com\/integrations\/b2b?tab=description\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"display:inline-flex;align-items:center;height:48px;padding:0 26px;border-radius:999px;background:#2589F6;color:#fff;text-decoration:none;font-weight:700;font-size:15px;\">Direkt zum B2B-Modul in RepairCMS<\/a><\/div>\n<h2>Wie geht es weiter<\/h2>\n<ul>\n<li>Beschaffung aktivieren: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/apps-schnittstellen\/beschaffungszentrale-aktivieren\/\">Beschaffungszentrale aktivieren<\/a><\/li>\n<li>Team-Rechte verwalten: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/konto-einstellungen\/berechtigungen-teammitglieder-anpassen\/\">Berechtigungen f\u00fcr Teammitglieder anpassen<\/a><\/li>\n<li>DHL-Zugangsdaten: <a href=\"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs\/apps-schnittstellen\/wo-finde-ich-meine-dhl-zugangsdaten\/\">Wo finde ich meine DHL-Zugangsdaten?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div\n\tclass=\"betterdocs-faq-wrapper layout-modern icon-after  betterdocs-shortcode\">\n\t<h2 class=\" betterdocs-faq-section-title\">H\u00e4ufige Fragen<\/h2>\n\t<div class=\"betterdocs-faq-inner-wrapper\">\n\t\t<div class=\"betterdocs-faq-title\">\n\t<h3 class=\"betterdocs-faq-title-tag\">B2B-Partner-Portal<\/h3><\/div>\n<ul class=\"betterdocs-faq-list\"><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\tWo aktiviere ich das B2B-Partner-Portal?\t<\/p>\n\t<svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"stroke-width=\"2\"><g fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-miterlimit=\"10\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><g stroke-width=\"2\" fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"square\" stroke-miterlimit=\"10\"><path d=\"M12 7v10M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>Im Bereich \u201eApps\u201c die Kachel \u201eB2B-Partner-Portal\u201c \u00f6ffnen, auf \u201eAktivieren\u201c klicken und die Portal-URL festlegen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\tWelcher Tarif ist f\u00fcr das B2B-Portal n\u00f6tig?\t<\/p>\n\t<svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"stroke-width=\"2\"><g fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-miterlimit=\"10\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><g stroke-width=\"2\" fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"square\" stroke-miterlimit=\"10\"><path d=\"M12 7v10M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>Das B2B-Partner-Portal erfordert einen aktiven Ultimate- oder Enterprise-Tarif.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\tWas k\u00f6nnen meine Partner im Portal tun?\t<\/p>\n\t<svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"stroke-width=\"2\"><g fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-miterlimit=\"10\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><g stroke-width=\"2\" fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"square\" stroke-miterlimit=\"10\"><path d=\"M12 7v10M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>Ger\u00e4te erfassen, Lieferscheine erstellen, den Reparaturstatus verfolgen, Kostenvoranschl\u00e4ge beantworten, Rechnungen herunterladen und \u00fcber den Chat kommunizieren.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><li><div class=\"betterdocs-faq-group\"><div class=\"betterdocs-faq-post\">\n\t\t<p class=\"betterdocs-faq-post-name\">\n\t\tWie bekommt ein Partner Zugang zum Portal?\t<\/p>\n\t<svg class=\"betterdocs-faq-iconminus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"stroke-width=\"2\"><g fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-miterlimit=\"10\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><svg class=\"betterdocs-faq-iconplus\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><g stroke-width=\"2\" fill=\"none\" stroke=\"#2589F6\" stroke-linecap=\"square\" stroke-miterlimit=\"10\"><path d=\"M12 7v10M17 12H7\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"11\"><\/circle><\/g><\/svg><\/div>\n<div class=\"betterdocs-faq-main-content\">\n\t<p>Im Kontakt den \u201eZugang zum B2B-Portal\u201c aktivieren, Name und E-Mail eintragen und die Einladung senden. Der Partner erh\u00e4lt eine automatische Zugangs-E-Mail.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/li><\/ul><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wo aktiviere ich das B2B-Partner-Portal?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Im Bereich \\u201eApps\\u201c die Kachel \\u201eB2B-Partner-Portal\\u201c \\u00f6ffnen, auf \\u201eAktivieren\\u201c klicken und die Portal-URL festlegen.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Welcher Tarif ist f\\u00fcr das B2B-Portal n\\u00f6tig?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Das B2B-Partner-Portal erfordert einen aktiven Ultimate- oder Enterprise-Tarif.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Was k\\u00f6nnen meine Partner im Portal tun?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ger\\u00e4te erfassen, Lieferscheine erstellen, den Reparaturstatus verfolgen, Kostenvoranschl\\u00e4ge beantworten, Rechnungen herunterladen und \\u00fcber den Chat kommunizieren.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie bekommt ein Partner Zugang zum Portal?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Im Kontakt den \\u201eZugang zum B2B-Portal\\u201c aktivieren, Name und E-Mail eintragen und die Einladung senden. Der Partner erh\\u00e4lt eine automatische Zugangs-E-Mail.\"}}]}<\/script>\t<\/div>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>B2B-Partner-Portal im App-Bereich aktivieren und Gro\u00dfkunden einladen, die Reparaturen selbst einbuchen, den Status verfolgen und Rechnungen laden.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1469,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":"","rank_math_title":"B2B-Modul aktivieren f\u00fcr Gro\u00dfkunden | RepairCMS Hilfe","rank_math_description":"So aktivierst du das B2B-Partner-Portal in RepairCMS und l\u00e4dst Gro\u00dfkunden ein, die ihre Reparaturen selbst einbuchen, den Status verfolgen und Rechnungen laden.","rank_math_focus_keyword":"B2B-Modul aktivieren"},"doc_category":[50],"doc_tag":[119,120,122,121],"class_list":["post-1058","docs","type-docs","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","doc_category-apps-schnittstellen","doc_tag-b2b-partner-portal","doc_tag-grosskunden","doc_tag-haendlerportal","doc_tag-kontakte-einladen"],"year_month":"2026-07","word_count":485,"total_views":"795","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Zafer","author_nicename":"zafer","author_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/author\/zafer\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Apps &amp; Schnittstellen","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-category\/apps-schnittstellen\/"}],"doc_tag_info":[{"term_name":"B2B-Partner-Portal","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/b2b-partner-portal\/"},{"term_name":"Gro\u00dfkunden","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/grosskunden\/"},{"term_name":"H\u00e4ndlerportal","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/haendlerportal\/"},{"term_name":"Kontakte einladen","term_url":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/docs-tag\/kontakte-einladen\/"}],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1058"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1058\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2230,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1058\/revisions\/2230"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1469"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1058"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=1058"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.repaircms.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=1058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}